KSP ist seit Jahren ein fachlich kompetenter Partner. Die operative Zusammenarbeit empfinden wir als unkompliziert und bereichernd. Insbesondere der seriöse anwaltliche Auftritt ist im Forderungsmanagement im Gesundheitsbereich ein wichtiger, vertrauensbildender Mehrwert.

Jürgen Möller, Geschäftsführer PVS berlin-brandenburg-hamburg GmbH & Co. KG

UNSERE EXPERTISE FÜR DIE
GESUNDHEITSWIRTSCHAFT

Als Partner der Gesundheitswirtschaft gewährleisten wir seit über 30 Jahren ein reputationsschonendes, mengenfähiges Forderungsmanagement in anwaltlicher Qualität. Den Prozess der Forderungsbetreibung bieten wir aus einer Hand: Von der außengerichtlichen Geltendmachung bis zur gerichtlichen und langfristigen Durchsetzung. Der Fokus der Forderungsbeitreibung liegt dabei auf der außergerichtlichen Geltendmachung der Forderungen unter Berücksichtigung wirtschaftlich, tragfähiger Lösungen.

01 Krankenhaus

Wir setzen Selbstzahler- und Wahlleistungen mit an die stationären Abläufe unserer Mandanten angepassten Workflows durch. Die Datenübernahme erfolgt auf das KIS abgestimmt – unabhängig mittels individuell abgestimmter Import- und Rückmeldungsschnittstellen. Letztere geben Ihnen vollkommende Transparenz über die Ergebnisse.

02 Labor

Wir kennen die typischen Forderungsstrukturen von Laborgruppen. Für Selbstzahler-, IGeL- und Warenlieferungsleistungen setzen wir auf maßgeschneiderte Mahnstrategien, passend zu den (Vor-)Prozessen unserer Mandanten. Der Erhalt des Vertrauens beim Einsender als auch bei dem Patienten stehen bei uns an oberster Stelle.

03 MVZ

Wir passen unsere Prozesse an ihr Leistungsspektrum und die Organisationsstruktur an. Unsere Expertise umfasst zentrale Abrechnungsstrukturen als auch individuelle Anforderungen einzelner Ärzte oder Standorte. Diese umfassenden Erfahrungen bringen wir in Zentralisierungsprojekten auch beratend zum Qualitäts- und Effizienzgewinn ein.

04 Abrechnungsstellen

Ihre Abrechnungsexpertise, unsere Beitreibungskompetenz: Wir schaffen eine nahtlose Schnittstelle. Sie liefern abrechnungsgerechte Datensätze, wir übernehmen den Abgleich, die Differenzklärung und revisionssichere Übergabe offener Posten in die Inkasso-Prozesse. Etablierte Rückmeldeinformationen auf einzeldebitorischer Ebene verbessern Ihre Abrechnungsexpertise.

Anwaltliche Kompetenz
in der Bearbeitung

Bei KSP sind rund 65 Anwälte sowie über 200 Rechtsanwaltsfachangestellte für den Erfolg unserer Mandanten tätig. Das Gesundheitsteam steht unter anwaltlicher Führung und branchenerfahren Experten, die alle über eine langjährige Expertise in der Forderungsbeitreibung verfügen. So ist eine kompetente, reputations-wahrende und compliance-gerechte Vorgangsbearbeitung gewährleistet.

Maßgeschneiderte
Prozesse

Vor dem eigentlichen Beitreibungsprozess steht das passgenaue Design der Beitreibungsstrategien. Unsere datengestützten, mehrstufigen Beitreibungsprozesse sind auf die jeweiligen Forderungsportfolien in puncto Tonalität, Taktung und Kanäle passgenau zugeschnitten und bedienen optimal die Bedürfnisse ihrer Kunden. Hierbei leitet uns die Zielsetzung so die notwendigen personellen Kapazitäten für die einzelfallgerechte Lösungsfindung mit dem Kunden zu schaffen - für den größtmöglichen Beitreibungserfolg.

Maßgeschneiderte
Reportings

Damit sie jederzeit den Überblick haben, erhalten sie von uns maßgeschneiderte Reportings und Auswertungen zu ihren Portfolien. Mittels dieser Daten können Sie beispielsweise Optimierungen an ihren Vorprozessen vornehmen.

Onboarding
leicht gemacht

Um Ihre Inkassoanbindung kümmert sich bei KSP ein Team aus IT- und Inkassoexperten.
So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – Ihre Kunden und Ihr Geschäft. Unser Einrichtungsservice umfasst umfasst folgende Module.

01 Einrichtung Schnittstelle

Überprüfung Ihres Rechnungslaufs und Mahnwesens auf rechtliche Risiken sowie Einrichtung und Anpassung der Schnittstelle nach Ihren Vorgaben – verschlüsselt, skalierbar, alle gängigen Formate.

02 Strategie-
Definition

Definition der individuellen Beitreibungsstrategien unter Einbindung der KSP Predictive Analyse: Taktung, Tonalität, Kommunikationskanäle und bevorzugte Bezahlmöglichkeiten.